CONDICIONES DE USO Y COMPRA
1. INTRODUCCIÓN
El presente documento establece las condiciones por las que se rige el acceso y uso de esta página web y la compra de productos en la misma. Le rogamos que lea atentamente las presentes Condiciones, nuestra Política de Cookies y nuestra Política de Protección de Datos antes de usar esta página web. Al utilizar esta página web o hacer un pedido a través de la misma usted consiente quedar vinculado por estas Condiciones y por nuestras Políticas de Protección de Datos, por lo que si no está usted de acuerdo con todas las Condiciones y con las Políticas de Protección de Datos, no debe usar esta página web. Estas Condiciones podrían ser modificadas. Es su responsabilidad leerlas periódicamente, ya que resultarán aplicables aquellas que se encuentren vigentes en el momento de realización de pedidos o en defecto de estos, en el momento de uso de la página web serán las que le resulten aplicables.
2. DATOS DEL VENDEDOR
La venta de productos a través de esta página web es realizada bajo el nombre o marca comercial NO LO DUDES por NO LO DUDES, S.L., sociedad española con domicilio en Polígono Industrial II – Calle Mecánicos 42 de Santa Pola, Alicante, inscrita en el Registro Mercantil de Alicante, al Tomo 3456, Folio 45, Hoja A-121558, inscripción 1 y CIF B54488176.
3. DATOS DEL COMPRADOR
La información o datos personales que nos facilite sobre usted serán tratados con arreglo a lo establecido en las Políticas de Protección de Datos. Al hacer uso de esta página web usted consiente el tratamiento de dicha información y datos y declara que toda la información o datos que nos facilite son veraces y se corresponden con la realidad.
4. USO DE LA PÁGINA WEB
Al hacer uso de esta página web y realizar pedidos a través de la misma usted se compromete a: a) Hacer uso de esta página web únicamente para realizar consultas o pedidos legalmente válidos. b) No realizar ningún pedido falso o fraudulento. Si razonablemente se pudiera considerar que se ha hecho un pedido de esta índole estaremos autorizados a anularlo e informar a las autoridades pertinentes. c) Facilitarnos su dirección de correo electrónico, dirección postal y/u otros datos de contacto de forma veraz y exacta. Asimismo, consiente que podremos hacer uso de dicha información para ponernos en contacto con usted si es necesario. Si no nos facilita usted toda la información que necesitamos, no podremos cursar su pedido. Al realizar un pedido a través de esta página web, usted declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos.
5. DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO Y PRODUCTOS
Los artículos que se ofrecen a través de esta página web indicarán la disponibilidad para su envío a territorio nacional (incluido Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla) o en su caso a territorio internacional, con el coste que ello conlleve. Asimismo, todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos. Si se produjeran dificultades en cuanto al suministro de productos o si no quedaran artículos en stock, le reembolsaremos cualquier cantidad que pudiera usted haber abonado.
6. REALIZACIÓN DE PEDIDO
Para realizar un pedido en esta página web, deberá seguir el procedimiento guiado de compra online. Una vez formalizado la totalidad del proceso de compra, previo pago del producto, recibirá un correo electrónico acusando recibo de su pedido. Asimismo, le indicaremos mediante correo electrónico el número de pedido o expediente para el seguimiento del producto enviado una vez expedido el pedido.
7. ENTREGA
Realizada la formalización del pedido, le enviaremos los productos relacionados en cada Confirmación de Envío en el plazo señalado en la página web según el método de envío o transporte seleccionado por el cliente entre 24/48 horas a contar desde la fecha de la Confirmación de Pedido. Contratado el servicio de envío mediante mensajería urgente, el envío llegará a su destino en el plazo de 24/48 horas, dependiendo del lugar de destino. Si por algún motivo no pudiésemos cumplir con la fecha de entrega, le informaremos de esta circunstancia y le daremos la opción de seguir adelante con la compra estableciendo una nueva fecha de entrega o bien anular el pedido con el reembolso del precio pagado, deducidos los gastos habidos. Tenga en cuenta, en cualquier caso, que no realizamos entregas a domicilio los sábados ni los domingos. A efectos de las presentes Condiciones, se entenderá que se ha producido la "entrega" o que el pedido ha sido "entregado" en el momento en el que usted o un tercero indicado por usted adquiera la posesión material de los productos, lo que se acreditará mediante la firma de la recepción del pedido en la dirección de entrega convenida, habida cuenta que la mercantil NO LO DUDES SL no puede garantizar un buen servicio de entrega si se encontrara ausente en el domicilio de entrega indicado en la realización del pedido, o éste fuera desconocido en el mismo. De producirse dichas circunstancia se informará al comprador mediante correo electrónico, con el objeto de efectuar la entrega efectiva en el menor tiempo posible. En caso contrario, esto es, que no pueda efectuarse la entrega de ninguna de las maneras, su pedido será devuelto a nuestro almacén, y transcurridos 15 días desde que su pedido esté disponible para su entrega, y el pedido no haya sido entregado por causa no imputable a nosotros ni se haya puesto en contacto con nosotros entenderemos que desea desistir del contrato y lo consideraremos resuelto. Como consecuencia de la resolución del contrato, le devolveremos los pagos recibidos de usted, con la excepción de los gastos resultantes tanto de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos como los demás gastos y costes que nos generase la gestión y transporte de la devolución de su pedido y, en cualquier caso, en el plazo máximo de 14 días desde la fecha en que consideremos resuelto el contrato.
8. PRECIO Y PAGO
Los precios de la página web incluyen IVA, pero excluyen los gastos de envío, que se añadirán al importe total debido. Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los posibles cambios no afectarán a los pedidos con respecto a los que ya le hayamos enviado una Confirmación de Pedido. Una vez que haya seleccionado todos los artículos que desea comprar, estos se habrán añadido a su cesta y el paso siguiente será tramitar el pedido y efectuar el pago. Para ello, deberá seguir los pasos del proceso de compra, rellenando o comprobando la información que en cada paso se le solicita. Asimismo, durante el proceso de compra, antes de realizar el pago, podrá modificar los datos de su pedido. En cuanto a los medios de pago aceptados, son los siguientes: las tarjetas Visa o MasterCard, o la plataforma de pagos seguros Paypal. Al Autorizar el Pago en el proceso de compra online usted está confirmando que la tarjeta de crédito es suya. Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de las mismas, pero si dicha entidad no autorizase el pago, no nos haremos responsables por ningún retraso o falta de entrega y no podremos formalizar ningún contrato con usted.
9. IVA Y FACTURACIÓN
De conformidad con lo dispuesto en el artículo 68 de la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, del Impuesto sobre el Valor Añadido, la entrega de los artículos se entenderá localizada en el territorio de aplicación del IVA español si la dirección de entrega está en territorio español salvo Canarias, Ceuta y Melilla. El tipo de IVA aplicable será el legalmente vigente en cada momento en función del artículo concreto de que se trate. En los pedidos con destino a Canarias, Ceuta y Melilla, las entregas se encontrarán exentas de IVA por aplicación de lo dispuesto en el artículo 21 de Ley 37/1992, sin perjuicio de la aplicación de los impuestos y aranceles correspondientes conforme a la normativa vigente en cada uno de estos territorios. Usted nos autoriza expresamente a emitir la factura en soporte electrónico, si bien podrá indicarnos en cualquier momento su voluntad de recibir una factura en soporte papel, en cuyo caso, emitiremos y remitiremos la factura en dicho formato.